ID Gestion des réclamations

plus simple, plus complète et plus économique

La gestion des réclamations et des retours est un défi pour les hôpitaux, tant d’un point de vue de la logistique que des ressources en personnel. En effet, ils doivent présenter en très peu de temps des dossiers pertinents, soigneusement préparés, pour que le cas puisse être clôturé aussi rapidement que possible.

ID offre un logiciel clair et facilement maniable, qui affiche l’historique complet du cas et permet de procéder aux premières évaluations.

En un coup d'œil

APERÇU

  • Saisie de la réclamation relative au cas
  • Historique de la documentation
  • Nouvelle présentation, listes de travail – axées sur le gestionnaire
  • Mode de simulation et groupage de tests pour plus de variantes
  • Modèles de lettres standards modifiables

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