ID Beschwerdemanagement

einfacher, vollständiger, ressourcensparender

Das Beschwerde- und Rücklaufmanagement stellt für Spitäler eine logistische und personelle Herausforderung dar. Sie sind verpflichtet, innerhalb eines relativ kleinen Zeitfensters relevante Akten so aufbereitet vorzulegen, dass der Fall möglichst schnell abgeschlossen werden kann.

ID bietet hier eine übersichtliche und leicht handhabbare Softwarelösung an, die die gesamte Fallhistorie aufzeigt und erste Auswertungen ermöglicht.

Auf einen Blick

  • Fallbezogene Erfassung der Codierbeschwerden
  • Historisierung der Dokumentation
  • Wiedervorlage, Arbeitslisten – am Bearbeiter orientiert
  • Simulationsmodus und Probegrouping für mehr Varianten
  • Veränderbare Standardbriefvorlagen
  • Detaillierte Leistungsplanung

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